FRAIS DE LIVRAISON ZATIZZ

LIVRAISON EN FRANCE OFFERTE À PARTIR DE LA 11ÈME PAIRE.

Ø  Livraison en point relais via Mondial Relay en 4/5 jours ouvrés (France Métropolitaine hors Corse) : 5€ TTC, offert à partir de la 11ème paire.

Ø  Livraison en point relais via Chronopost en 2/3 jours ouvrés (France Métropolitaine hors Corse) : 7€ TTC, offert à partir de la 11ème paire.

Ø  Livraison à domicile via Colissimo, sans signature, en 48/72h (France Métropolitaine hors Corse) : 10€ TTC, offert à partir de la 11ème paire.

 ZATIZZ se réserve le droit de ne pas proposer certains transporteurs sur certains codes postaux, commandes, etc.

LIVRAISON VERS L'ALLEMAGNE, L'AUTRICHE, LA BELGIQUE, LES PAYS-BAS, LE LUXEMBOURG, L'ITALIE, L'ESPAGNE, L'IRLANDE, LE PORTUGAL, LA SUISSE OU AUTRE PAYS OFFERTE À PARTIR DE 50€ HORS LIVRAISON EXPRESS

Livraison en point relais en 2 à 4 jours ouvrés : prix sur mesure affiché au moment de la livraison.

Les livraisons hors France Métropolitaine se feront par le biais des transporteurs UPS ou CHRONOPOST ; point relais ou domicile.

Pour la livraison hors de l'Union Européenne, y compris pour la Suisse, des frais de douanes peuvent être appliqués et sont à la charge du client, les produits étant facturés hors taxe.

 

ESPADRILLES PERSONNALISÉES

Compte tenu du caractère unique et personnalisé de l’article personnalisé, celui-ci ne peut être ni repris, ni échangé conformément à l’article L121-21-8 du Code de la consommation :

 « Le droit de rétractation ne peut être exercé, pour les contrats : (…) 3° De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés … ».

Il en résulte que vous n’avez aucune faculté d’invoquer un quelconque droit de rétractation. Aussi, nous vous recommandons de consacrer le temps et l’attention nécessaire à la création de votre article.

DÉLAIS DE FABRICATION & DE LIVRAISON ZATIZZ

Toute commande passée sur le site de ZATIZZ sera fabriquée et livrée dans un délai compris entre 7 à 28 jours, sous réserve de validation du paiement. Celle-ci est communiquée, dans la limite du possible, au client à partir du moment où il valide son panier.

Tous les articles sont livrés chez le Client à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande ou dans un point de retrait. ZATIZZ s’engage à livrer les commandes passées par le Client dans les délais prévus. Si lesdits articles n’ont pas été livrés dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, et si ce dépassement n’est pas lié à un cas de force majeure, le Client pourra procéder à la résolution de la vente, en envoyant par courrier sa demande de résolution en recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : SAS ZATIZZ, 61 rue du Palais de Justice 64120 SAINT-PALAIS.
Les sommes réglées par le Client lui seront alors intégralement remboursées.

Le Client est tenu de vérifier le bon état des articles livrés. Toute anomalie constatée (produit manquant, colis endommagé, produit cassé…) devra obligatoirement être indiquée dans les 4 jours suivant la réception par courrier électronique à l’adresse suivante service-client@zatizz.com (via l’onglet contact du site ZATIZZ) ou par courrier recommandé avec accusé de réception exposant ladite réclamation à l’adresse suivante : SAS ZATIZZ, 61 rue du Palais de Justice 64120 SAINT-PALAIS.

Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée. En cas de réclamation acceptée, le Client se verra proposer un nouvel envoi de sa commande.

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